疫情以来，各地政府、平台等多方助力为实体经济纾困。1月10日，支付宝平台公布了《2022支付宝助力实体年度报告》。根据报告，支付宝平台一年来向小微商家降费让利超100亿、两场平台消费节累计拉动消费近650亿、开放近200亿免费流量帮实体商家降本提效。这也是支付宝第一次对助力实体经济做量化的系统性年度总结，相关专家指出，年报体现了数字技术和平台对助力实体经济的正向效应。

　　服务业是实体经济的重要组成部分，而且其中90%以上经营主体属于小微企业。根据支付宝的年度报告，“扶小助微”是平台助力实体经济的重点之一。

　　“数字化转型将是未来企业、产业和经济转型升级的重要动力。”中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚指出，“对平台企业而言，应充分发挥数字赋能的驱动作用和生活服务能力等优势，与社会发展同频共振，履行好平台在数字经济中的协同价值，更高效地服务实体经济。”

　　蚂蚁集团首席技术官、支付宝开放战略负责人倪行军表示，支付宝经历18年，已发展为数字支付与服务业数字化两大开放平台，助力服务业数字化转型升级。未来，支付宝将继续“以数助实”，持续开放产品技术和生态资源，服务好商家和合作伙伴，助力实体经济发展。