11月30日，有玩家正在社交媒体接洽《魔兽天下》退款题目，@网易暴雪逛戏客服团队 回应称：2023年1月24日0时起，针对玩家正在逛戏内已充值但未花消的汇集逛戏虚拟货泉以及付费进货且仍未失效的逛戏时期（如有），咱们将正在暴雪逛戏产物撒手运营后动手调动退款。至于实体的点卡，网易暴雪逛戏客服团队倡导玩家可能干系进货的经销商，并称已与经销商竣工一律，会联合退款给经销商，由经销商实行后续的退款处分。