地铁6号线号线实现了免费人脸 及指静脉边门过闸业务，20号线实现了付费人脸过闸业务。

　　深圳地铁12号线号线年底前陆续开通。现公布普通车厢票价表及商务车厢票价表

　　电动平衡车是不可以带上深圳地铁的，各位乘客在乘坐地铁之前最好先了解一下深圳地铁乘车须知哦~

　　深圳地铁的儿童票适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童，家长可在车站的客服中心处购买。

　　使用乘车码的乘客，可以开电子发票，也就可以通过微信扣费界面进行开票。深圳通卡的乘客可以领取电子发票，其他可以在地铁客服中心进行开票。

　　有退伍证是不能免费在深圳乘坐地铁的。残疾军人及现役军人可以凭相关证件免费乘坐轨道交通。

　　不能带猫咪进地铁的。禁止除盲人乘车时携带的导盲犬及执行任务的军警犬外的其他活体动物进站乘车。

　　在深圳的任意一个地铁站都是借雨伞的，而且免费的，有需要的乘客可以联系工作人员借哦~

　　深圳通学生卡分为押金版卡和纪念版卡，两类卡退费方案有所不同，具体计算方式，详见正文。

　　携带深圳通学生卡和学生身份证，如果是代办人办理，则还需携带代办人身份证，前往深圳通客服中心或深圳邮政支局，即可办理。

　　使用乘车吗乘车的乘客可以在深圳地铁、深圳通小程序申请电子发票，单程票、全国交通一卡通(异地发行卡)、金融IC卡可以前往客服中心申请开发票，深圳通公司发行的票卡通过深圳通官网、深圳通官方APP等方式领取电子发票。

　　目前，深圳地铁20号线个卫生间，乘客想上厕所的话，可以前往这些卫生间。具体分布位置，详见正文。

　　目前，深圳地铁8号线个站点，每个站点均配有洗手间，洗手间位置均在某一出入口通道或其附近。

　　为了方便各位乘客在乘坐地铁时能够及时解决上厕所的问题，深圳地铁发布了个地铁线路厕所位置统计表。

　　自7月3日起，深圳地铁1号线号线号线号线华强南站、赤尾站，恢复正常运营。

　　目前，深圳地铁推出的深铁食研室有3家分别位于福田站、HBC汇隆商务中心、民塘路公交场站旁。

　　深圳地铁乘车券使用期限最长为7天，请各位乘客留意乘车券使用截止时间，以免错过有效期。

　　深航专用深圳地铁乘车券可在深圳航空App、深圳航空微信小程序、深圳航空官网、深圳航空移动官网进行领取，领取后可在深圳通上查看和使用。