1月10日早上，有网友向潮新闻报料，杭州地铁9号线分从荷禹路开往观音塘的地铁，一直没有进站。“不知道什么原因，上班都要迟到了。”

　　也有网友说，在车厢里闻到一股焦糊味，“可能是什么短路了，车上人流突然涌现，广播远离四号车厢的通知，大家都在跑。”

　　社交平台上也有网友详细讲述了今天早上在杭州地铁九号线的“惊魂一刻”。“当时从灯灭骤停到中间车厢乘客尖叫奔跑，再到飘出浓郁烟味，全程不过5、6分钟，心都提到嗓子眼了，赶紧给家人发消息说明情况。”该网友说，从停车到疏散换车，被困地铁15分钟左右，目前事发原因尚不清楚，有说灯管爆裂有说轨道杂线的，所幸应急迅速、无人受伤。

　　早上8时19分，杭州地铁发布官方消息称，“受故障影响，地铁9号线部分列车行车间隔有所延长，请您提早安排行程，给您带来的不便，敬请谅解。”

　　刚刚，负责地铁9号线运营的杭州地铁运营有限公司向潮新闻记者表示，1月10日7点40分许，9号线邱山大街站至翁梅站区间因供电设备发生瞬时故障，导致部分列车行车间隔延长，期间沿线车站做好现场客流引导服务。8:10分许全线逐步恢复正常运营间隔。