“码上就来”，是华泾镇为畅通线上社情民意收集渠道，发现社会治理工作中存在的趋势性、苗头性问题而开设的线上服务平台，强调接诉即办和源头治理，努力把问题化解在群众开口前。

　　无独有偶，近期华欣家园居民也通过“码上就来”反映楼道堆物问题，整个处置及时高效，获得了居民的认可。现在，“码上就来”已涵盖了社区生活的各类问题，从与大家居住环境息息相关的水电暖气的维修更换，到关乎社区整体形象和舒适度的绿化养护、公共设施损坏；从涉及社区安全保障的门禁维修，再到丰富居民业余生活的公共活动场地使用……据华泾镇社会工作办公室相关负责人介绍，“‘码上就来’的开通，希望让居民减少等候时间、中间流程，也能更快速地响应居民的问题和意见。而且希望在解决好一件件事后，对相似意见和建议能规整为问题清单，从而推动治理机制优化提升。”

　　对于疑难工单，通过多部门联动、片区例会等工作方式协同解决，城运中心工作人员会及时在系统中更新处理进度，居民可以添加关注“徐汇华泾”小程序，时时掌握工单处理情况。同时，“码上就来”已接入区城市运行派单管理系统，对于超出华泾镇行政范围的问题，还可以申请区级相关部门协同处置，确保“事事有回应，件件有着落”。自8月开通以来，经过三个月的运行，98%的工单都能做到三日之内答复居民，并且部分工单做到了一日之内高效解决。

　　开设之初，“码上就来”的定位就不仅仅是一个用来反映问题、处置投诉的平台，而是居民与社区工作人员之间交流互动的“桥梁”。居民如果对社区的工作有疑问或者有好的建议和想法，都可以在“码上就来”里留言，城运中心会对这些信息收集整理，并向相关部门反馈。小区门口增设菜场，方便居民日常生活；地处徐汇和闵行交界，是不是有更多交通线路方便出行；公园离小区较远，是不是可以有口袋公园……围绕居民急难愁盼问题和提出的建议，华泾镇不仅加强了对疑难问题的跟踪问效，更让居民感受到在社区治理中的“主人翁”意识，从而更加主动地参与到社区治理中。

　　“码上就来”的页面设计简洁，提示信息清晰，便于各年龄段的居民操作使用，并且将工单接入了区城市运行派单管理系统，镇城运中心在接到工单后先行联系居民、确定诉求、精准派单，注重实效，完成了全周期跟踪闭环，增强了居民的获得感、安全感和幸福感。同时，页面上有社区工作人员、社区民警的相关信息，居民哪怕不太会用“码上就来”，依旧可以找到社区工作人员反映问题和提出建议，保障了沟通渠道的畅通。

　　特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!

　　“啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修，修，不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步，近一年来，“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生。

　　3月20日，据央视新闻客户端消息，当天香港航空确认该航空公司HX115航班因客机舱内行李架起火备降福州，已安全降落。

　　3月20日晚 湖北大学女学生离校失联6天后，遗体在夜间已被打捞上岸，21日凌晨4时，女生母亲在警方得知这一消息。

　　再次延期！《哪吒2》延长上映至4月30日，目前总票房已突破152亿元，位居全球影史票房榜第5位，吒儿继续冲冲冲呀！

　　韩国宣布将对中国团体游客实施阶段性免签政策 我驻韩大使：常来常往、越走越亲 #韩国 #免签 #韩国旅游

　　“千禾0”酱油检测出镉引发关注，“千禾0”竟然只是个商标，无关零添加？客服：是否是零添加，可参考配料表。

　　2025年3月18日，湖北省利川市教育局发布通知，该市中小学将放春假2天，与清明假期相加，可连休5天。

　　当地时间2025年3月20日，韩国首尔，警方在宪法法院前控制交通，等待针对被弹劾的韩国总统尹锡悦的裁决。

　　大河报·豫视频记者 蔡君彦 郑州市民赵志疆、赵大明的体重都曾达到200斤左右，下决心减肥后，都成功减重40多斤，有意思的是，他们采用的方法却截然不同——前者“过午不食”，吃完午饭之后不吃任何东西，只是喝茶喝水，秘诀只有一个字：饿！

　　国家安全部21日发文:近年来，境外一些组织机构利用个别人对外国生活的好奇，诱骗我国公民至国外，威逼其从事污蔑抹黑我国家安全活动，严重威胁我国家安全和公民人身安全。

　　直播吧03月20日讯 当地时间3月20日，在希腊举行的国际奥委会第144次全会上，柯丝蒂•考文垂当选为国际奥委会主席。当地时间3月20日，在希腊举行的国际奥委会第144次全会上，柯丝蒂·考文垂当选为国际奥委会主席。考文垂出生于1983年，津巴布韦籍。