春节期间，在山东烟台开往陕西宝鸡的K1131次列车上，一名孕妇即将临盆。乘警及时启动“平安列车志愿者团队”机制，在众人协助下，孕妇平安诞下新年“兔宝宝”。

　　春运期间，西安铁路公安处1700余名干警坚守岗位，认真履责，深入践行“我为群众办实事”实践活动，先后组建党员先锋岗、青年突击队185个，调解各类矛盾纠纷130余起，竭诚为广大出行旅客纾困解难、帮扶解忧1200余次。

　　蔡诗洪的主要工作，是将站台垃圾箱里的垃圾袋装进除渣车，转运至附近的临时存放点。贵阳北站有28个站台面，除渣车运送路径需要通过一个坡度约30度的通道，上坡下坡只能靠人力。满满的一车垃圾，重达250公斤，经过斜坡时，要掌握好刹车技巧，刹轻了容易出事故，刹重了行驶速度缓慢。合适的力度，蔡诗洪摸索了很久。平均一天下来，蔡诗洪要走3.5万余步。

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